ООО Софт Трейд ООО Софт Трейд Системы управления бизнесом на платформе 1С Разработка ПО Типовые программные решения Построение систем бизнес-анализа Фотостудия
 
Главная страницаПослать E-mailКарта сайта
Поиск по сайту:
 
 Все слова
 Как минимум одно слово

Каталог компаний PROKIOSKI

 

Проект

 

Автоматизированная система обеспечения установок клиентов ADSL

Цель проекта
Автоматизация бизнес-процессов, связанных с оказанием услуг ADSL.

Реализация
Система обеспечивает поддержку всех процессов компании, начиная от исследования возможности предоставления услуги до демонтажа оборудования.

Техническим специалистам компании предоставлена возможность мониторинга процессов развития сети ADSL в единой информационной среде - ввод и просмотр информации о структуре сети ADSL и имеющихся ресурсах.

Администрирование прав пользователей на основании функциональных ключей позволяет очень гибко настраивать систему: динамично создавать новые группы пользователей, передавать права на выполнение операций от одной группы к другой.

Особенностью АСУП ADSL была тесная интеграция с уже работающими системами, в частности с автоматизированной системой расчетов (биллингом).

С помощью системы сотрудники фирмы могут:
  • Проверять возможность установки услуг.
  • Активизировать услуги.
  • Создавать договора + печатать документы, необходимые при заключении договора, активизации или демонтажа услуги (Microsoft Word). Формировать отчеты (Microsoft Excel).
  • Расторгать договора, переносить, приостанавливать услуги, демонтировать услуги.
  • Фиксировать контакты с клиентом.
  • Фиксировать проблемы клиента и их решение, передавать проблемы для решения в другие подразделения.
  • Назначать и планировать выезды к клиенту.
  • Конфигурировать структуру сети ADSL (телефонные узлы, станции, станционное оборудование, необходимое для функционирования услуг ADSL).

В качестве сервера базы данных использовалась СУБД Sybase ASE 12.5.
В системе реализован web-интерфейс к базе данных с помощью ASP.

Интерфейс

Справка
Компания «Вэб Плас» (www.webplus.ru) Работает на рынке Интернет-услуг с 1996 года. В 1999 году компания вышла на рынок междугородной и международной связи как оператор, работающий по IP-технологии.
Сегодня компания обслуживает около 7 тысяч ADSL-абонентов и десятки тысяч пользователей коммутируемого доступа. Имеет один из самых больших в России модемных пулов (более 3000 линий).

 
  КОРПОРАТИВНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОНСАЛТИНГ
Телефоны: +7(921)579-36-39, +7(921)965-84-51
190031, г.Санкт-Петербург, ул.Ефимова д.4а, оф.505
Copyright © 2007 - 2015 OOO «Софт Трейд»
Информационно-справочные системы Информационно-справочные системы Разработка ПО Разработка ПО Типовые программные решения Типовые программные решения Построение систем бизнес-анализа Построение систем бизнес-анализа Фотостудия Фотостудия